Handelsbetingelser

Generelt

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle salg og leverancer samt tilbud, med mindre andet er skriftligt aftalt imellem parterne.

Alle priser er i danske kroner inklusiv 25% moms, med mindre andet er angivet.

Bestilling

Der kan bestilles hele døgnet hos trendyjunior.dk igennem hjemmesiden,
365 dage om året.

Betaling af skyld eller vunden Auktion

Betaling kan enten ske ved bestilling af varer via kortbetaling med Dankort, Visa-Dankort Mastercard, eller Maestro.
OBS! Vi vil ikke hæve pengene før din ordre er sendt fra vores lager.

Der bliver brugt et dansk firma ved navn netcentret.dk som leverandør af alle produkter.

Levering

Levering sker fra dag til dag på lagervarer, og for andre varer sker levering så snart vi har varerne i hus. Trendyjunior.dk kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelse af leverancer, men vil altid bestræbe sig på rettidig levering.

Vi bruger GLS til levering. Levering sker inden for 2 hverdage.

Afhentning af varer
Du er ALTID mere end velkommen til at komme forbi og hente dine varer i vores butiks åbningstid som er: Mandag til fredag kl. 8-16

Produktinformation
Der tages forbehold for fejl og ændringer i oplysninger på hjemmesiden, i brochurer og øvrigt salgsmateriale. Der tages ligeledes forbehold for ukorrekt billedmateriale.
Eventuelle krav vedrørende dette kan ikke gøres gældende overfor Trendyjunior.dk.

Ansvarsbegrænsning
Et erstatningskrav overfor trendyjunior.dk kan ikke overstige
fakturabeløbet for den solgte genstand eller ydelse.
Trendyjunior.dk har i intet tilfælde ansvar for driftstab, tabt fortjeneste
eller andet indirekte eller afledt tab.
Trendyjunior.dk har desuden intet ansvar for skade på fast ejendom eller
løsøre, herunder produkter fremstillet af køberen.
Manualer og brugsanvisninger forekommer ofte på engelsk og køber
kan ikke rette krav modTrendyjunior.dk om, at disse leveres på et andet sprog.

Reklamation/garanti

Der er som standard 2 års reklamationsret på alle vore produkter.
Såfremt der er mere end 2 års reklamationsret på et produkt, er dette
producent-garanti på dennes vilkår og betingelser.
Såfremt en vare er returneret til reparation og Trendyjunior.dk’s tekniske afdeling konkluderer at varen er defekt, vil denne blive sendt til reparation.
Reparationstiden afhænger af presset på det pågældende værksted.
Skønner Trendyjunior.dk tekniske afdeling at varen ikke kan repareres ombyttes denne til en ny.
Hvis køber vil påberåbe sig en mangel, så skal kunden give en besked om manglen inden for 14 dage.
Såfremt køber har opdaget eller burde have opdaget manglen og ikke reklamerer som anført, kan køber ikke senere gøre manglen gældende.
Forandringer eller indgreb i det købte uden Trendyjunior.dk skriftlige
samtykke fritager Trendyjunior.dk for enhver forpligtelse.
Såfremt Trendyjunior.dk anmoder derom, skal køber umiddelbart efter reklamationen, returnere den angiveligt mangelfulde vare til Trendyjunior.dk i forsvarlig emballage.
Trendyjunior.dk forbeholder sig retten til at teste varer, som påstås at være defekte.
Hvis Trendyjunior.dk ikke finder fejl ved varen efter test, må det påregnes, at varen sendes retur med regning for udført arbejde.
For salg til udlandet, inkl. Grøndland og Færøerne, gælder det at kunden selv afholder alle udgifter til forsendelse, såvel til- som fra- Trendyjunior.dk .
Dette er gældende uanset forhold.
De 2 års reklamationsret omfatter ikke batterier samt sliddele eller dele som er gået i stykker pga. kundens egne indgreb eller fejlmontering.
Har du en vare som skal til reparation under garanti, skal du udfylde skemaet et RMA skem, dette findes under menupunktet “service” udskriv denne og læg den i pakken med varen, og send deet hele til:

Trendyjunior.dk
Engrøjel 47
2670 Greve
Danmark

BEMÆRK : Såfremt fejlen er konstateret inden for 14 dage efter modtagelsen, vil varen blive behandlet som en DOA (dead on arrival) Dvs. at varen bliver ombyttet og du skal blot sende os en email hvori du forklarer problemet, og skriver dit navn og adresse, hvorefter vi sender dig en retur pakkelabel, så du ikke får omkostninger ved dette.

Returnering/returret

Eventuel returnering af varer skal ske inden for 14 dage efter modtagelsen af disse. Ved returnering af varer, skal denne være intakt, ubrugt, samt i original emballage.
Er der ved Trendyjunior.dk’s modtagelse af varen mangler, vil disse blive fratrukket prisen.
Udover de 14 dage kan returnering af varer kun ske efter forud
truffet aftale med Trendyjunior.dk. Evt. med et afslag i prisen.
Det er muligt at aflevere vare på Trendyjuniors adresse, eller sende varen til os.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav nægtes modtagelse.
Kopi af faktura bedes vedlægges.
Vi tilbagebetaler naturligvis varens pris såfremt ovenstående er overholdt.
Der er ingen returret på speciel fremskaffede, ej heller specielproducerede varer.

Persondatapolitik / Sikkerhed

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart. Dog videregives oplysninger til udvalgte og betroede tredjemænd, der er berettiget til at benytte dine personlige oplysninger med henblik på at levere de varer, som du har bestilt, og kunne holde dig orientereret om status på din ordre. Oplysninger videregives også til berettigede tredjemænd i forbindelse med misbrug af betalingskort.

Personlige oplysninger givet til Trendyjunior.dk bruges udelukkende til ordre behandling. Oplysningerne gemmes i en database, således at Trendyjunior.dk ved senere handler / reklamtioner hurtigt og nemt kan finde frem til kunden.
Kun hvor kunden selv aktivt har valgt at få evt. reklame e-mail tilsendt, vil oplysninger bruges i reklame øjemed.
IP adresse bruges udelukkende i forbindelse med sager omkring svindel.
Trendyjunior.dk benytter sessions til at holder styr på en kundes indkøbskurv på et besøg på hjemmesiden. Denne session indeholder ingen personlige oplysninger, og vil blive slette igen når kunden forlader hjemmesiden.